与大多数在国内寻求代理商进行销售的品牌相比,出海一些国际家居品牌为了在中国市场扎根更稳,会采取建立子公司进行直营的模式。
作为行业头部品牌,电商石头科技为行业的发展贡献一份力量。2022年9月,激战石头科技携手天猫启动全球超级品牌日,激战超级品牌、超级平台强强联合,将高科技口碑硬货推向更广大群体,携手提升全球用户生活品质与幸福指数。
早在2021年,目美国面对扫地机器人品类大众知名度低的被动局面,目美国石头科技率先通过好产品、好创意,提升扫地机器人的曝光度,将中国黑科技产品带入平凡的生活,提升用户家居环境的洁净度,让用户可以解放双手拥抱所热爱的生活。2021年,标翻倍N保全球高端扫地机器人销量占整体市场比例超过30%。行业内普遍将实际零售价超过500美元的扫地机器人认定为高端扫地机器人,利润力攻其智能程度和清洁效率都远超普通价位的产品。
其中Roborock、出海iRobot等头部高端品牌表现抢眼,占据全球超8成份额,2021年7月-2022年6月期间,Roborock高端扫地机器人销量全球排名位居第一。Euromonitor最新发布一组数据显示,电商2021年全球扫地机器人零售总量超过1500万台,过去五年CAGR超过20%。
AVC中国2022年Q2数据显示,激战石头G10S自上市以来,连续3个月线上智能清洁行业及扫地机器人畅销榜销售额和市场占率双排名第一。
2022年3月,目美国石头科技推出全新高能扫拖机器人G10S/S7MAXV系列,目美国升级RRmason9.0算法系统,导航规划实现了前所未有的毫米级避障;行业首创黑科技——智控升降3000次/分钟声波震动擦地技术,高配5+2高能基站,颠覆性地集成了自动清洗拖布、自动抑菌、自动补水、自动集尘、基站自清洁多重功能,更可选配上下水及烘干组件,大幅提升清洁力的同时,真正实现解放用户双手的硬核体验。此前,标翻倍N保为处理消费者投诉,达芬奇家居开通顾客服务热线已有1周多的时间,但具体的退货、理赔情况却一直没有对外公布。
不过,利润力攻胡永鑫称:此后续服务并没有在真正解决问题,比如质检报告该由哪个职能部门或专业机构出具,达芬奇并未明确。目前,出海有来自北京、上海、广州等多地上百名消费者通过盈科律师事务所中国区总部及各地办公室,就达芬奇事件发出集体诉讼请求。
同时对于没有问题的产品,电商有顾客提出退货要求的,我们也不能接受。相对于事件发生前期,激战从上周五开始,激战前来委托维权的消费者数量在不断增加,这两天仅在北京一地,就收到近20名消费者的维权请求,盈科律师事务所北京分所负责达芬奇维权事件总调度的一位张女士称。